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國光女神Lala(蘇心甯)擁有天使臉蛋及姣好身材，吸引不少死忠粉絲，不過她日前卻在臉書淘寶貨莫名被退回！ 客控賣家回嗆「爛女人」雙11民眾在淘寶上，花三千多台幣買東西，等了20幾天，才發現貨已經退回倉庫，跟賣家詢問卻被言語謾罵，甚至人身攻擊，來回溝通10天，淘寶解釋，貨品莫名被退回倉庫，應該詢問集貨倉而非賣家，而雙11檔期還有訂單沒送完，緊接著雙12，最近電商客服都很忙碌，一天要回2百則訊息。記者畢倩涵：「雙11檔期民眾在電商平台上，買了很多產品，疑似因為系統出包，而跟店家起了衝突，他指控對方不斷用這些情緒性(字眼)，勒索威脅甚至恐嚇他，這樣的狀況長達10天。」折合台幣花了三千多元，楊小姐趁雙11檔期有優惠，買了工作上需要的陳列架用品，等20幾天，卻發現商品已經退回倉庫，詢問賣家反而被對方指控，是故意退訂單。投訴民眾楊小姐：「立刻打出來說，老子就是不相信你這種爛女人，你這種爛女人就是來跟老子玩。」無法接受被賣家亂罵一通，民眾把對話內容傳給客服想檢舉，客服說必須交易成功後15天內，而且評價店家機會只有一次，買家給負評遭到拒絕。投訴民眾楊小姐：「客服告訴我說，只要申請退款買賣不成立的部分，就是沒有辦法(評價)。」雙11完迎接雙12，電商處理客訴的頻率也提高。電商平台客服：「我這邊會交代物流，打電話到您這支手機。」電話客服，從平日早上10點，接到晚上6點，講電話之外還有文字回應。雙11檔期後，訂單量暴增3、4倍，線上客服每天至少回2百則訊息，電話則是接150通左右，除了教顧客怎麼用優惠券，以及配送如果有延遲等問題，還有指導新客人，如何下單。電商客服經理張登樺：「消費者在家裡不是這麼清楚配送情形，買比較多筆訂單，會比較需要知道狀況。」雙11的貨高雄市仁武區個人信貸 還沒出完，緊接著雙12，進入客服的年底旺季，必須忍受謾罵，靠專業跟耐心，幫忙顧客處理各種疑難雜症。透露Instagram帳號遭人盜用，對方高雄市田寮區債務整合諮詢 不僅擅自更換她的頭貼名稱，還刪除她的照片和文章，令她忍無可忍，怒揭該名盜用者的真實身分，甚至氣到詛咒對方「跌倒摔斷老二和鼻子」。
Lala蘇心甯的Instagram近日遭不肖人士盜用，導致她連夜失眠，不過昨(8日)晚透過臉書更新近況「IG經過失眠斗六小額借款2萬 的長夜漫漫，終於救回來了，謝天謝地，這是我辛辛苦苦經勞工貸款2019土地銀行 營的生活點滴，無法接受被盜用，最害怕是盜用者用我的名義去詐欺」。
她指出，盜用者是一名阿拉伯男子，對方不僅改她的頭像名稱，還刪除她的照片及文章，只好趕緊到警局備案，唯一值得慶幸的是，盜用人士目前沒有利用她的名義對其他人進行詐騙，但想到女消防員喊「包包在裡面」 救人完器材受困基隆一位男子打電話叫救護車，說朋友四肢癱軟需要救援，消防員一到場彰化縣彰化市信用貸款 發現男子體重破百，就先把急救器材放一旁，沒想到人抬上車，器材卻丟在門宅內，但門關著沒辦法進去拿，原本還報警要警方破門搶救包包，最後找來女房東幫忙開門，器材完好無缺在地上，男子則是醉倒在床上，什麼都不知道。員警：「開門開門，派出所啦先生。」兩名員警在門外，不斷狂敲，要裡面的男住戶開門，因為消防員的急救器材，被關在裡面。消防彰化縣芳苑鄉小額借款利息低 員：「先生開門啦，我的裝備在裡面。」女消防員在門外，扯開嗓門大喊，我的包包在裡面啦，聲音大到，隔壁鄰居，還以為出了什麼事，急忙開門探頭出來看。員警vs.鄰居：「這邊是幾號3之4號，這邊的話是3之1號。」鄰居搖搖頭，不認識住隔壁的，但女消防員，心頭那把熊熊烈火，已經燒上來了，員警差點要破門，拿急救包。門還沒開，但樓上樓下鄰居，全引來了，有人提供房東電話，員警急call房東太太，要她幫忙開門。門一開，兩大消防急救包，就在眼前，欸裡面的男住戶人咧。一問之下，才知道男住戶，早就醉倒床上，門外怎麼喊通通沒用啦，因為他根本什麼都不知道。消防員：「怎麼叫他都不理，像現在這個樣子。」員警拿著兩袋急救包下樓，就像是剛就完人質，可是消防員的急救包，怎麼會在人家裡。搶救包包，就發生在基隆成功路上，住5樓的男子打119，說朋友四肢癱軟需要支援，但女消防員抬不動，只好先把器材放一旁，就在那時門一關，哇，急救包，受困屋內。消防員：「因為他(要救的)100多公斤，所以我去找人家幫忙，我們是4個人要拉4邊嘛，所以裝備就沒有辦法拿了，我們才一搬出來我要進去拿，他就把門全部關起來。」據了解，急救包內，有時會放AED，或是心肺自動復甦機，一台動輒十幾萬，全看任務需求，就是因為要價昂貴，才讓救護員急得像熱鍋上的螞蟻。消防員：「他就把門全部關起來，我的裝備在裡面。」但男子只是喝醉，不屏東縣三地門鄉周轉 是刻意侵占，成了一場鬧劇。對方的惡劣行徑卻讓她氣到不行，直指「盜用者你還是去死吧，詛咒你跌倒摔斷老二和鼻子！」
貼文一出，許多網友對Lala的遭遇感到心疼，紛紛留言「心疼妳，別難過」、「我之前奇摩帳號也被盜過拿去詐騙，真的任何帳號都要用雙重認證，好在有救回珍貴本利貸款期數試算的一切」、「紅到阿拉伯去了喔」、「還好帳號有找回來」、「Lala好好休息喔，辛苦妳了」。
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